白手套物流:保持资本设备的质量和控制

在及时的环境中运输昂贵且敏感的设备。

白手套物流

资本设备是数据存储和许多制造场景的关键组件。 这些工具和数据机架的使用寿命可以跨越数年,支持世界各地的技术基础设施。

一家财富 100 强技术系统行业领导者联系 Crane Worldwide Logisitic 的资本设备专家,请求在集成数据服务器机架(其 IT 基础设施的关键组件)的全球运输方面提供帮助。发货错误、产品处理不当和损坏以及不可靠的空运和交货时间是客户面临的一些挑战。白手套物流需要专业护理。

挑战

资本工具和集成服务器机架庞大、笨重、精致且异常密集。 这些特征并不总是与通常的托盘货运运动一致。 因此,创建用于处理设备运输的网络至关重要。 在这种情况下,使用了多个服务提供商,潜在的损坏可能导致机架完全故障(估计成本为 250 万美元到 400 万美元)。 与多个供应商的程序不一致导致沟通不畅,从而导致错过交付窗口,导致延误并要求重新安排交付。 面临的挑战是召集所有客户的不同职能部门和 Crane Worldwide 专家来确定最佳解决方案。 需要加强各方之间的沟通和可见性,才能获得有关货物的准确信息。

我们的解决方案

Crane Worldwide Logistics 开发了一种直接单元装载设备 (ULD) 模型,可建立从提货到交付的可视性和控制。 部署了一支由资本设备专家组成的专门团队,以确保每笔货运交易的无缝通信。 预订和航班验证由团队管理,以确保清晰的沟通路径并确保交付人员提前协调一致。
制定了标准操作程序 (SOP),以确保每批货物从装载到交付的过程和控制。 Crane 团队提供一致的沟通和照片,订单状态每天更新两到三次。 每日更新也发送给所有参与运输的内部各方以及 Crane Worldwide 的 C-View 仪表板提供的可见性。

结果

Crane Worldwide Logistics 使用精简的、与一流服务提供商直接联系的团队,促进并支持解决方案。 开发了一个可行且记录在案的流程,为交钥匙交付解决方案注入了干净的责任交接。 我们的客户之前曾在 94.7% 的准时率的 99.3 台已发货服务器中遇到过四个损坏的集成机架和三个“运输途中丢失”的情况。 在与集成机架供应商合作的五年多时间里,Crane Worldwide 在全球范围内将准时性能提高到 15,000%,并且由于可见性和过程控制,超过 XNUMX 个集成机架实现了零损失。 

在 Crane Worldwide,我们相信信任、协作和团队合作。

如果您需要支持 白手套物流服务,请联系下方。

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